Il “Sistema cittadino di promozione dell’autonomia e prevenzione delle condizioni di grave emarginazione sociale” del Comune di Milano ha l’obiettivo di rafforzare l’intervento a sostegno delle persone senza dimora e dei nuclei familiari rom e sinti, anche attraverso attività che contribuiscono a sviluppare il lavoro in rete e la partecipazione della cittadinanza.

Dalle sperimentazioni alla coprogettazione

Il progetto nasce da un percorso cittadino di coprogettazione, avviato dal Comune di Milano nel 2024. Ha coinvolto diverse organizzazioni cittadine, da tempo impegnate nel contrasto della grave emarginazione sociale, in momenti di riflessione, convegni e workshop di studio e approfondimento. La coprogettazione ha consentito di arricchire l’analisi dei fenomeni, di individuare bisogni emergenti e di definire ambiti prioritari di intervento, soluzioni migliorative e obiettivi strategici di cambiamento. Questo ha portato alla definizione di un progetto unitario, composto da tre aree di azione: bassa soglia, dedicata agli interventi in strada e ai servizi ad alta accessibilità; accoglienza, che comprende percorsi e progetti di accoglienza notturna e diurna; presa in carico, finalizzata alla promozione di percorsi e servizi di accompagnamento strutturati e di media durata.

Fare sistema: cultura, ricerca e partecipazione

Come Codici abbiamo supportato il percorso dall’inizio, contribuendo allo sviluppo di un sistema di gestione unitario da sottoporre a verifica a cinque anni dalla coprogettazione. In collaborazione con fio.PSD, Fondazione Debenedetti e CERGAS Bocconi curiamo le azioni di sistema. Si tratta di percorsi indirizzati a tutti i soggetti aderenti alla coprogettazione e alla sua rete che si pongono l’obiettivo di sviluppare attività trasversali. In questa direzione, stiamo costituendo un osservatorio sulla grave emarginazione a Milano e abbiamo sviluppato attività di ricerca quantitativa e qualitativa per approfondire la conoscenza del fenomeno. Per rafforzare le competenze delle persone che coordinano il sistema, realizziamo percorsi di formazione e di accompagnamento. Infine, abbiamo avviato il percorso di valutazione di impatto sociale del sistema di intervento promosso dalla coprogettazione.

Cultura come infrastruttura per il contrasto all’emarginazione

All’interno del progetto, sperimentiamo un approccio che valorizza le reti e le persone coinvolte nei servizi attraverso attività culturali. Favorendo l’emersione dal punto di vista di chi vive quotidianamente una condizione di grave emarginazione, si sensibilizza la cittadinanza e si aumenta la sua conoscenza del fenomeno. Inoltre, si rendono più efficaci le modalità di intervento nel territorio.

Parte di questo percorso è la promozione del “tavolo cultura” della rete, con cui abbiamo dato vita a Milano(s)confinata. Un’iniziativa che prevede l’invio di una newsletter mensile e l’organizzazione annuale di uno spazio culturale temporaneo, in continuità con il progetto Milano Senza Dimora.

Foto di Luca Meola